Depuis 2017, Murfy apporte un vent de fraîcheur sur le marché du gros électroménager.  Notre objectif ? Que réparer devienne un réflexe.

Nos Technicien·nes interviennent un peu partout en France et ont réparé 28 000 appareils électroménager à domicile en 2022.

👉 Pour accompagner notre développement nous recrutons un Chef d'équipe ou une Cheffe d'équipe en Ile de France. 

On vous en dit un peu plus dans cette annonce si jamais vous vous reconnaissez ou bien si ça vous fait penser à quelqu'un. 😉

Le poste 

Rattaché·e à Lorraine, la Manager Régionale, vous avez la responsabilité d'une équipe de Technicien·nes en réparation à domicile (entre 6 et 10 profils selon votre expérience du management) sur une zone géographique définie.

Sédentaire, vous pouvez vous dédier à 100% au management et à l'accompagnement technique : support téléphonique en cas de galère sur une intervention, gestion des aléas de planning, aide à la préparation des prévi., mise en place de plan de progrès pour les personnes plus en difficulté, etc.

💡 Bon à savoir : 

La majorité de nos Techs sont issus d'une reconversion et ont été formé·es à l'Académie Murfy. Ils et elles partagent un vrai sens de la satisfaction client (le NPS de la région tourne autour de 75 💪).

Nous n'intervenons que sur des dépannages hors garantie avec une grande diversité de marques et d'ancienneté. Et quand ce n'est pas réparable, nous sommes toujours capables de proposer des solutions en proposant un bon d'achat permettant à nos clients de s'équiper avec les appareils reconditionnés dans nos 5 ateliers en France.

Ce que Murfy vous propose

🛠 Un projet d’entreprise entièrement tourné vers l'objectif de réparation et mené par 5 co-fondateurs qui ont été les premiers à dépanner les clients au début de l'aventure. 

📍 Poste basé à l'atelier de Bobigny pendant la durée de l'intégration. À terme, vous travaillerez depuis l'atelier ou dans un autre dépôt d'Ile de France (à date Boulogne ou Paris 20e) selon la zone géographique couverte par votre équipe.

💰 Salaire global annuel compris entre 34 000€ et 40 000€ (= fixe déterminé sur une grille de 4 échelons selon le niveau d'expertise technique et l'expérience managériale + prime mensuelle). Si vous pensez correspondre parfaitement à la projection venez en discuter quoi qu'il arrive 😉.

🍴 Carte tickets restaurant de 10€ par jour dont 6€ pris en charge par l’entreprise

💚 Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise

Profil recherché 

Vous avez une solide base technique en électroménager (minimum 5 ans d’expérience), qui vous permet de répondre aux problématiques quotidiennes des Technicien·nes sur la route.

Vous vous positionnez comme coach de votre équipe : vous êtes reconnu·e pour votre pédagogie, votre écoute et votre appétence pour développer votre équipe.
👉 Nous sommes ouverts aux profils de Technicien·nes expérimenté·es qui n'auraient pas encore d'expérience managériale mais une véritable envie d'évoluer sur une fonction d'encadrement. Venez en discuter avec moi (Carole 👋) !

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