Depuis 2017, Murfy répare les appareils électroménagers à domicile et en atelier dans toute la France. 🛠

Depuis 2021, nous avons aussi formé plus de 300 personnes au métier de Réparateur en Électroménager, avant de les embaucher en CDI. 💪

Nos techniciens et techniciennes juniors proviennent de domaines très différents : restauration, maintenance, boulangerie, électrotechnique, coiffure, mécanique auto, grande distribution, logistique, cordiste, et bien d’autres métiers encore !

Leurs points communs pour rejoindre la formation ?

• Une aptitude au travail manuel développée à titre personnel ou professionnel
• Le sens de la logique et de l’enquête pour mener un diagnostic
• Le goût de la relation client pour apporter un service 5 étoiles
• Le permis B et beaucoup d’autonomie pour assurer le trajet quotidien

Vous vous reconnaissez dans ce portrait ?

Voici quelques informations supplémentaires pour vous faire une idée du métier !

Ça ressemble à quoi le métier de Réparateur - Réparatrice Electroménager ?

Une journée démarre à 7h et consiste à intervenir, majoritairement seul·e, au domicile de nos clients dont les appareils sont en panne : lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge, etc. 

Vous travaillez 1 samedi sur 2 et alternez donc une semaine de 6 jours et une semaine de 4 jours car le lundi est de repos quand le samedi est travaillé.

L’objectif c’est d’apporter des solutions économiques et écologiques à nos clients :

• l'idéal c’est de réparer lors du premier passage,
• quand ce n’est pas possible, on repasse poser la pièce lors d’un second rdv sans surcoût de main d’œuvre pour les clients,
• quand la réparation n'est pas possible, alors on propose un bon d’achat pour acheter un appareil reconditionné sur notre boutique en ligne. 
• quand on peut donner quelques conseils d’entretien pour faire durer la machine c’est la cerise sur le gâteau !

Même si on est seul·e toute la journée, on échange très fréquemment au téléphone et sur la messagerie interne avec son Chef d’Equipe ou ses collègues pour avoir un coup de main technique et partager des astuces ou anecdotes. On est aussi soutenu à distance par 2 collègues "support" pour la gestion des tournées et le suivi des dossiers client.

Quel est le parcours de formation ?

Le parcours de formation, axé autour de la pratique et du terrain, se divise en deux temps :

• 3 mois de formation en Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) pour acquérir les bases du métier. C'est une formation préalable au CDI et à la formation certifiante. En atelier la majorité du temps, vous suivez des cours pratiques et théoriques. Vous passez également 3 semaines d’immersion sur la route avec un·e collègue expérimenté·e.
• Après avoir fini et validé la POE, c'est le CDI qui démarre, en même temps que le contrat de professionnalisation. Pendant environ 9 mois, vous appliquez et consolidez vos connaissances directement sur le terrain, chez les clients. Cela vous prépare à obtenir la certification de niveau IV en tant que : Technicien en réemploi réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager.

Quelles sont les conditions d'emploi ?

Étape 1 : 3 mois de formation conventionnée France Travail, gratuite pour le·la stagiaire et indemnisée par France Travail selon éligibilité - 35h, du lundi au vendredi. 

Étape 2 : Passage en CDI avec une action de professionnalisation - 35h, du lundi au vendredi

• rémunération au SMIC (1801,84€ brut) ;
• Carte tickets restaurant à 10€ par jour dont 6€ pris en charge par l'entreprise
• Mutuelle 100% prise en charge par Murfy

Étape 3 : Après 3 mois de CDI, passage à 39h avec possible travail 1 samedi sur 2 (repos le lundi suivant) - 2059,19 € brut/mois. Le niveau de salaire augmente ensuite selon une grille transparente et associée à la performance.

Ça démarre quand ? 

Voici l'agenda de nos prochaines rentrées 2025 : 

• 1er trimestre 2025 à Paris (Atelier de Bobigny,93 et Nanterre, 92) ;
• Lyon (Atelier de Saint-Priest), Nantes (Atelier de Carquefou), Lille (Atelier de Nieppe), Metz et Bordeaux (Le Haillan) : courant 2025 sans date précise pour le moment. Les candidatures seront donc traitées dans un délai plus long ;
• Toulouse et Marseille (en projet)

Comment faire si je suis intéressé·e ? 

• Cette offre vous semble claire et vous avez tous les éléments pour postuler: alors complétez votre candidature en cliquant sur le bouton "ça m'intéresse" ! ➡️ Si votre profil est retenu, Justine, Astrid, Véronique ou Julie vous enverront un e-mail pour vous proposer un premier échange (regardez régulièrement dans vos spams !)

• Vous avez encore des interrogations et souhaitez en savoir plus avant de postuler : vous pouvez poser vos questions à macandidature_academie@murfy.fr . Astrid, Justine, Julie ou Véronique prendront le temps de vous recontacter afin de vous aider à vous positionner dans votre projet de reconversion.